|
VERY IMPORTANT! |
* Reservas podem ser feitas com pelo menos 48 horas antes del translado. Para reservas urgente voce pode entrar em contato conosco pelo número de telefone: (00351) 916 053 420 |
1. O pagamento deve ser resolvida antes da partida do veículo.
2. Quando a reserva é feita por telefone, a reserva é assunto demasiado, eo cliente deve aceitar os nossos termos e condições.
3. Quando duas ou mais pessoas estão incluídas na mesma reserva, a pessoa compra a reserva considerar-se-á a fazê-lo na base que ele / ela age como um agente para tanto ou todos os membros do partido e aceita estas condições reserva em nome de cada membro do partido.
4. Quando Pula Low-Cost-Transfers reserva de viagens sobre os serviços prestados por outros operadores além Pula Low-Cost-Transfers fazemo-lo como agente para o operador em causa própria cujas condições de transporte e aplicar-se-á a nossa responsabilidade será limitada à viagem sobre nossos serviços.
5. A confirmação por e-mail é a sua reserva. Esta questão deve ser apresentada ao condutor, é representativo, tanto para a ida ea viagem de regresso.
6. O destino ea coleta endereços no seu bilhete é o endereço para o qual lhe será entregue e acelerou. Se desejar alterar estes ou quaisquer outros pormenores, este deve ser feito por e-mail ou fax, quer directamente para nós, 3 dias antes da data da viagem. Quaisquer modificações em uma reserva pode ser sujeita a uma taxa adicional.
7. Os clientes têm o direito de cancelar a reserva por e-mail ou telefone.
8. Os clientes são limitados a dois itens de bagagem, incluindo saco de golfe. Qualquer excesso bagagem deve ser declarada no momento da reserva. Em caso de um cliente ter excesso bagagem, Pula Low-Cost-Transfers reserva-se o direito de cobrar um excesso bagagem subsídio ou recusar-se a transportar os itens.
9. Pula Low-Cost-Transfers reserva-se o direito (e delegados aos seus motoristas o direito) de se recusarem a transportar qualquer pessoa que se pensava estar sob a influência de álcool ou drogas e / ou cujo comportamento é considerado uma ameaça para o motorista, o veículo ou o outros passageiros.
10. Os passageiros não estão autorizados a tomar para os nossos veículos quaisquer bebidas alcoólicas com o objetivo de consumir-los, ou para beber tais bebidas em nossos veículos.
11. Não é permitido fumar em Pula Low-Cost-Transfers veículos.
12. Pula Low-Cost-Transfers irá utilizar todos os meios razoáveis para assegurar que o veículo (s) chegue a tempo de começar o período de locação e que ela chegue ao seu destino no tempo. Pula Low-Cost-Transfers não irá sofrer qualquer responsabilidade no caso de um atraso devido a causas que estejam além do controle. Os veículos são totalmente seguro para passageiros e terceiros alegações, tal como exigido pelo direito Português. No entanto, embora todos os cuidados são sempre tomadas, dos clientes propriedade é conduzido inteiramente por sua conta e risco e responsabilidade não pode ser aceite pela perda ou dano. Os clientes são, portanto, recomenda-se verificar a sua própria seguro de viagem.
13. Pula Low-Cost-Transfers envidará esforços para transportar o passageiro, com o mínimo de desconforto e transtornos para o seu destino indicado no documento de confirmação. Contudo circunstâncias que estão além do nosso controle podem impedir a realização desta responsabilidade. O que se segue são exemplos de circunstâncias que não estão dentro do nosso controle:
- acidentes que causam atrasos ao veículo
- acesso restrito veicular
- excepcionais ou severas condições meteorológicas
- conformidade com os pedidos da polícia
- mortes e acidentes nas estradas
- vandalismo e terrorismo
- imprevistas atrasos de tráfego
- greve por terceiros
- problemas causados por outros clientes
- o veículo a ser detida ou retardada por um policial ou funcionário governamental outras circunstâncias que afectam a segurança dos passageiros
14. Política de Espera no Aeroporto
• Tempo de Espera: Nosso motorista aguardará o cliente por um máximo de uma hora a partir do horário oficial de pouso do voo. Após este período, se o cliente não tiver chegado ao ponto de encontro designado, a transferência será considerada como "No-show" e o cliente não terá direito a reembolso.
• Solicitações de Tempo de Espera Estendido: Se o cliente desejar que o motorista espere mais de uma hora a partir do horário de pouso, deverá enviar um pedido especial por e-mail e por telefone com 48 horas de antecedência ao pouso do voo. O pedido será aprovado com base na nossa disponibilidade.
• Taxas por Tempo de Espera Estendido: Se o pedido de tempo de espera estendido for aprovado, o cliente será obrigado a pagar online pelo tempo extra, calculado após a primeira hora de espera, pois os custos de estacionamento no aeroporto são muito altos. Os detalhes de pagamento serão fornecidos por e-mail ao cliente após a aprovação do pedido.
15. CANCELAMENTO b> - Para qualquer cancelamento feito pelo cliente, serão aplicadas as seguintes taxas de cancelamento: Menos de 48 horas antes da transferência, a penalidade é igual a 50% da tarifa total. Menos de 24 horas antes da transferência, nenhum reembolso será feito.
16. Nada pode afetar a direitos estatutários dos consumidores.
17. Portuguese Lei irá reger essas condições, em todos os aspectos.
|
|